提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论很满意：好评
地理位置不错，住的地方离海边很近，也就十分钟就到浴场！有阳台，面朝大海。房间也比较宽敞，比一般酒店要大一些。要加强的地方就是床上用品的卫生不太满意，希望加强！总体感觉不错。有机会再去秦皇岛的话，还会考虑继续入住
会员1345：好评
不错，性价比很高
会员9837：好评
公寓真心不错，办入住的时候出了点儿小问题，原本预订的房子没腾出来，但老板很快予以解决，服务态度非常好。房间整洁，有一次性的洗漱用品，还有wifi，关键是在阳台上就能看见海，下楼走路几分钟就到海滩，外出游玩的时候，老板还提供打折票，以后再来秦皇岛就住这儿了。